STATIC REFERENCE

dhakatech একটি সম্পূর্ণ গেমিং লবি যা বাংলাদেশের জন্য তৈরি

আমরা একটি এমন প্ল্যাটফর্ম চালাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একই স্ক্রিনে সাজানো থাকে এবং আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে...

Evolution এবং Pragmatic Play লাইভ টেবিলAviator, Sweet Bonanza এবং Gates of Olympus স্লটbKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টবাংলা ভাষা সাপোর্টমোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেস

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

আমরা কীভাবে লবি সাজিয়েছি এবং আপনার অভিজ্ঞতা কেমন হবে

dhakatech এর মূল লক্ষ্য হলো এমন একটি পরিবেশ তৈরি করা যেখানে আপনি একই অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ ডিলার টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার ব্রাউজ করতে পারেন। আমাদের টিম Pragmatic Play, Evolution, PG Soft এবং Ezugi স্টুডিও থেকে গেম সংগ্রহ করেছে এবং সেগুলোকে একটি পরিষ্কার ন্যাভিগেশন মেনুতে স্থাপন করেছে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন লবির শীর্ষে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখতে পাবেন

যা সরাসরি ডিপোজিট প্যানেলের সাথে সংযুক্ত। আমরা বাংলা ইন্টারফেস এবং দ্রুত উত্তোলন প্রক্রিয়া নিশ্চিত করেছি যাতে আপনার লেনদেন স্বচ্ছ এবং দ্রুত হয়।

bKash
Nagad
Rocket
Evolution
Pragmatic Play
PG Soft

মূল উপাদান

আমাদের প্ল্যাটফর্মের তিনটি প্রধান অংশ যা আমরা প্রতিদিন পরিচালনা করি

আমরা লবি, পেমেন্ট রেইল এবং সাপোর্ট চ্যানেল তিনটি স্তম্ভের ওপর নির্ভর করে কাজ করি। প্রতিটি বিভাগ আলাদাভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি সহজে নেভিগেট করতে পারেন এবং দ্রুত আপনার পছন্দের সেকশনে পৌঁছাতে...

লবি

গেম সংগ্রহ এবং সাজানো

আমরা Evolution এর লাইভ Roulette ও Blackjack, Pragmatic Play এর Sweet Bonanza এবং PG Soft এর...

পেমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন

আমরা স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি ড্যাশবোর্ডে যুক্ত করেছি যাতে আপনার ডিপোজিট মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয় এবং...

নীতিমালা

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং যাচাইকরণ

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন চালু রাখি এবং প্রথম উত্তোলনের আগে একটি সাধারণ...

প্ল্যাটফর্ম স্ন্যাপশট

dhakatech লবির মূল সংখ্যা যা আমাদের কাঠামো বর্ণনা করে

৮+

গেম স্টুডিও পার্টনার

৩টি

স্থানীয় পেমেন্ট রেইল

২৪/৭

সাপোর্ট চ্যাট সময়সূচি

বাংলা

প্রাথমিক ইন্টারফেস ভাষা

সহায়তা চ্যানেল

আপনি যেকোনো সমস্যার জন্য আমাদের কাছে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আমরা তিনটি প্রধান চ্যানেলের মাধ্যমে সাহায্য দিই যাতে আপনি দ্রুত উত্তর পেতে পারেন। প্রতিটি পদ্ধতি আলাদা পরিস্থিতির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং আমাদের টিম বাংলা ও ইংরেজি দুটি ভাষায় সাড়া দেয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের এজেন্ট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে জবাব দেয় এবং অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম রুল নিয়ে সাহায্য করে। এটি দ্রুততম উপায় যদি আপনি অবিলম্বে সমাধান চান।

ইমেইল সাপোর্ট

জটিল বিষয়ের জন্য আপনি আমাদের সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানায় বিস্তারিত লিখতে পারেন। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি বা লেনদেন রেকর্ড চেক করে সুনির্দিষ্ট সমাধান দিই। এই পদ্ধতিটি দীর্ঘ ব্যাখ্যার জন্য উপযুক্ত।

FAQ পেজ

আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলো FAQ বিভাগে সংকলন করেছি যাতে আপনি তাৎক্ষণিকভাবে উত্তর পেতে পারেন। এখানে অ্যাকাউন্ট খোলা, ডিপোজিট পদ্ধতি, উত্তোলন সময়সীমা এবং বোনাস শর্ত সম্পর্কে ধাপে ধাপে নির্দেশনা রয়েছে।

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশ পরিষ্কার যাচাইকরণ ধাপ এবং রেকর্ড কিপিং এর ওপর নির্ভর করে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন সবকিছুই এনক্রিপ্টেড এবং ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান।

মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা একটি OTP কোড পাঠাই যাতে নিশ্চিত হতে পারি যে নম্বরটি আপনার নিয়ন্ত্রণে আছে। এই পদক্ষেপ ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট এবং অননুমোদিত প্রবেশ ব্লক করে এবং আপনার প্রোফাইলকে সুরক্ষিত রাখে।

লেনদেন ইতিহাস লগ

আপনার প্রতিটি ডিপোজিট এবং উত্তোলন অ্যাকাউন্ট প্যানেলে টাইমস্ট্যাম্প সহ রেকর্ড করা হয়। আপনি যেকোনো সময় পেমেন্ট হিস্ট্রি ডাউনলোড করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কোন লেনদেন কখন সম্পন্ন হয়েছে এবং কী পরিমাণ অর্থ সরানো হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন

আমরা সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত থাকে। ব্রাউজারের ঠিকানা বারে আপনি প্যাডলক আইকন দেখতে পাবেন যা নিশ্চিত করে যে সংযোগটি এনক্রিপ্ট করা।

গেম স্টুডিও সার্টিফিকেশন

আমরা শুধুমাত্র সেসব স্টুডিও থেকে গেম আনি যারা RNG পরীক্ষা সম্পন্ন করেছে এবং তাদের ফলাফল প্রকাশ্যে শেয়ার করেছে। Evolution, Pragmatic Play এবং PG Soft প্রতিটি স্লট এবং লাইভ টেবিলের জন্য নিয়মিত অডিট রিপোর্ট প্রকাশ করে।

উত্তোলন যাচাইকরণ

প্রথমবার টাকা তোলার আগে আমরা একটি সহজ আইডি চেক করি যাতে নিশ্চিত হতে পারি যে অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট প্রোফাইল মিলে যায়। এই প্রক্রিয়া সাধারণত কয়েক মিনিট সময় নেয় এবং পরবর্তী উত্তোলনগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুমোদিত হয়।

বাংলা ভাষা সাপোর্ট

লবি, পেমেন্ট প্যানেল এবং সাপোর্ট চ্যাট সব কিছু বাংলায় উপলব্ধ। আপনি যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন করতে চান তবে আমাদের এজেন্টরা বাংলায় উত্তর দেবে এবং নিশ্চিত করবে যে আপনি প্রতিটি পদক্ষেপ বুঝতে পারছেন।

আমরা কীভাবে প্রতিটি বিভাগে একই মান ধরে রাখি

আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি ডিভাইসে এবং প্রতিটি পেমেন্ট রেইলে একই গতি এবং স্বচ্ছতা দেওয়া। নিচের সারণি দেখায় যে আমরা মোবাইল, ডেস্কটপ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় কী কী বৈশিষ্ট্য বজায়...

মোবাইল এবং ডেস্কটপ লবি	আপনি ফোন বা কম্পিউটার থেকে একই গেম তালিকা দেখবেন এবং একই অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স চেক করতে পারবেন। ন্যাভিগেশন মেনু উভয় স্ক্রিনে একইভাবে সাজানো যাতে আপনি কোনো ডিভাইস পরিবর্তন করলেও বিভ্রান্ত না হন।
ডিপোজিট স্পিড	bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পদ্ধতিতেই অর্থ সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে আপনার লবি ব্যালেন্সে দেখা যায়। আমরা প্রতিটি গেটওয়ে সমানভাবে পরীক্ষা করি এবং নিশ্চিত করি যে প্রসেসিং টাইম সমান থাকে।
উত্তোলন সময়সীমা	প্রথম উত্তোলন আইডি চেক সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। পরবর্তী অনুরোধগুলো সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদিত হয় কারণ আপনার প্রোফাইল ইতিমধ্যে যাচাই করা থাকে।
গেম লোডিং টাইম	স্লট এবং লাইভ টেবিল উভয়ই তিন সেকেন্ডের মধ্যে খোলে যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল থাকে। আমরা স্টুডিও CDN ব্যবহার করি যাতে গেম ফাইলগুলো দ্রুত ডাউনলোড হয় এবং স্ট্রিম মসৃণ থাকে।
ভাষা ধারাবাহিকতা	লবি, পেমেন্ট প্যানেল, সাপোর্ট চ্যাট এবং FAQ সবকিছুতে বাংলা ইন্টারফেস রয়েছে। আমরা প্রতিটি পেজে একই টার্মিনোলজি ব্যবহার করি যাতে আপনি সহজে নেভিগেট করতে পারেন এবং কোনো বিষয়ে বিভ্রান্ত না হন।
প্রোমো বিজ্ঞপ্তি	নতুন অফার আসলে আমরা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি ব্যানার দেখাই এবং একই তথ্য প্রোমো বিভাগেও পোস্ট করি। আপনি যেকোনো জায়গা থেকে একই শর্ত এবং বিবরণ পাবেন যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।
সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া সময়	লাইভ চ্যাট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয় এবং ইমেইল ছয় ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাঠায়। আমরা প্রতিটি চ্যানেলে একই স্তরের তথ্য দিই যাতে আপনি যেকোনো পদ্ধতি বেছে নিলেও একই মানের সেবা পান।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

dhakatech লবির দৃশ্যমান উপাদান যা আমাদের সংজ্ঞায়িত করে

আমরা কিছু মূল বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে নিজেদের আলাদা করি যা আপনি লগইন করার পর প্রথমেই লক্ষ্য করবেন। এই উপাদানগুলো আমাদের কাজের পদ্ধতি প্রতিফলিত করে এবং নিশ্চিত করে যে আপনার...

একক অ্যাকাউন্ট লবি আপনি একটি মাত্র লগইন দিয়ে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস...

গেম স্টুডিও পার্টনারশিপ আমরা Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, Ezugi এবং NetEnt এর...

বাংলা ন্যাভিগেশন মেনু, বোতাম লেবেল এবং গেম ক্যাটাগরি সবকিছু বাংলায় লেখা। আমরা...

রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স আপডেট প্রতিটি বেট, জয় বা লেনদেনের পর আপনার ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক রিফ্রেশ...

মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক আপনি ফোনে একটি স্লট খেলা শুরু করে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে...

ট্রান্সপারেন্ট হিস্ট্রি লগ আপনার প্রতিটি বেট, ডিপোজিট এবং উত্তোলন অ্যাকাউন্ট সেকশনে টাইমস্ট্যাম্প সহ...

dhakatech সম্পর্কে আপনি যা জানতে চান

আমরা একটি একক ড্যাশবোর্ড ডিজাইন করেছি যেখানে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস মার্কেট ট্যাব সুইচ করার মাধ্যমে দেখা যায়। আপনার ব্যালেন্স এবং বেট ইতিহাস তিনটি বিভাগেই সমন্বিত থাকে যাতে আপনাকে আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে না হয় এবং টাকা ট্রান্সফার করতে না হয়।

আমরা Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, Ezugi, NetEnt, Play'n GO এবং Microgaming এর সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেশন করেছি। প্রতিটি স্টুডিও তাদের নিজস্ব লাইসেন্স এবং RNG অডিট রিপোর্ট প্রকাশ করে এবং আমরা সেগুলো লবিতে লিঙ্ক করি যাতে আপনি যাচাই করতে পারেন।

সাধারণত আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে কনফার্মেশন আসার দুই মিনিটের মধ্যে লবি ব্যালেন্স আপডেট হয়। আমরা প্রতিটি ট্রানজেকশন একটি API দিয়ে ট্র্যাক করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক ক্রেডিট করি যাতে আপনি অপেক্ষা না করে গেম খেলা শুরু করতে পারেন।

প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা একটি সহজ আইডি ফটো এবং মোবাইল নম্বর ম্যাচ চেক করি। এই পদক্ষেপ সাধারণত পনের মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং তারপর পরবর্তী অনুরোধগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুমোদিত হয় কারণ আপনার প্রোফাইল ইতিমধ্যে যাচাই করা থাকে।

দুটি প্ল্যাটফর্মেই আপনি একই গেম তালিকা, একই অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং একই পেমেন্ট বিকল্প পাবেন। শুধুমাত্র স্ক্রিন লেআউট ভিন্ন যাতে ছোট ফোন স্ক্রিনে টাচ সহজ হয় এবং বড় মনিটরে গ্রিড ভিউ বেশি গেম দেখায়।

আমরা প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের জন্য ডিজাইন করেছি এবং লবি বাংলা ভাষা এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে অপ্টিমাইজ করা। আপনি যদি অন্য অঞ্চল থেকে ভিজিট করেন তবে অ্যাক্সেস সম্ভব হবে কিনা তা নির্ভর করে স্থানীয় আইন আপনাকে অনুমতি দিচ্ছে কিনা তার ওপর।

প্রতিটি ডিপোজিট, উত্তোলন এবং বেট আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে টাইমস্ট্যাম্প এবং ট্রানজেকশন আইডি সহ সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় CSV ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন এবং নিজের পেমেন্ট গেটওয়ে স্টেটমেন্টের সাথে মিলিয়ে চেক করতে পারেন যাতে নিশ্চিত হন সবকিছু মিলছে।